メンバーを知る
PEOPLE
セールスイネーブルメント
福井 奏絵
FUKUI Kanae
2023年入社
新卒で建築材料の営業として就業後、タクシー業界向けのSaaS企業でカスタマーサクセス、建設業界向けのSaaS企業でインサイドセールスを経験。メンバーからマネジメントまでの経験を経てイタンジに入社。インサイドセールスに従事したのち、現在はセールスイネーブルメント部の立ち上げを行う。
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10:00
始業
チャットやメールをチェックし、前日に立てたタスクを消化していきます。
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12:30
ランチ
朝作ったお弁当を食べます。天気が良い日は会社からすぐの公園で食べてピクニック気分を味わっています(笑)
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13:30
架電ロープレ
作成した架電ロープレをインサイドセールスメンバーへ行い、各リーダーに結果を共有。このおかげで成果が出たと言ってもらえるのが嬉しい!
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15:30
営業部MTG
常に現場の課題を把握するため、現場MTGに参加。この場で得た情報を、イネーブルメントメンバーと話し合いながら研修に盛り込みます。
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18:00
チームMTG
チームでその日の振り返りと、翌日の必要業務の洗い出しを行い、翌日のタスク作成を実施します。
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19:00
終業
退勤後はジムに行くか友人と飲みに行くことが多く、家ではお香を炊きながら音楽を聴いてパワーチャージし、眠りにつくのがルーティンです。
転職のきっかけ
3社経験した中で、営業向けの研修内容が属人化していてメンバーの実力にムラがあったり、売上を上げられるセールスが自分の成功要因を言語化できていなかったりして、結果的に組織の成長に生かせていないことに違和感を感じていました。その時に、前職でお世話になった先輩がイタンジに入社していて、同じような課題があり、仕組みづくりをしていくフェーズだと紹介を受け興味を持ち転職を考え始めました。
イタンジに入社した理由
面接を受けると、私が実現したいことに共感してくれる方が多かったことが決め手です。イタンジもセールスの課題改善や仕組みづくりが必要だと感じていて、これからセールスイネーブルメント部の立ち上げを行うという話を聞き、ぜひ立ち上げから携わりたいと思い入社を決めました。
仕事のやりがい
「成長」を実感することです。昔からアウトプットが本当に苦手で、様々な壁にぶつかってきました。新卒一年目にはお客様から「あなたのプレゼンはわかりづらい。商品の魅力が伝わらない」と言われて、かなり落ち込みました。
その後、お客様への言い回しや言葉選びに気をつけたり、横文字だらけの会話を分かりやすい言葉に言い換えたり、「わかりづらい」と言われないよう努力をしました。結果的に、インサイドセールス業務の中でお客様から「他の会社の話は断っていたが、福井さんの話を聞いたら打ち合わせをしたくなった」と言っていただけるようになりました。また、その時のトークをチームに共有したら、メンバーから「福井さんのナレッジのおかげでアポイントが取れるようになりました」という報告を聞けてさらに嬉しかったです。
セールスイネーブルメントとしては、現場から「OJTの負荷が減って助かった」と言っていただけることもあり、自分だけでなくチームメンバーに、そして組織を良くすることに関与できていることにすごくやりがいを感じます。
休みの日や終業後の過ごし方
食が好きなので、友人と気になる飲食店へ行ったり好きなように料理したりしています。餃子が大好きで、皮から作っています。食べてばかりだと太るので、たまにスポーツジムに行っています。
仕事内容
イタンジに入社して半年間はインサイドセールス部で架電業務に従事していました。現在はセールスイネーブルメント部の立ち上げに携わっています。そこでは、属人化しやすい研修内容を、すべてのメンバーがムラなく理解を深められる仕組み作りをしています。
主に研修内容の見直しを行っていて、現状の研修資料やスケジュールを洗い出し、現場メンバーの声も集めながらより意味のある内容に整えています。また、自分の作った研修内容をテスト的に中途メンバー向けに実施して結果のモニタリングをしています。